广东首个“互联网+护理”专科联盟建立，“网约护理”可跨院接单
73岁的张大爷出院回到家，面对胃管护理、养分保证、恢复护理等一系列护理难题。幸亏，在广东省第二人民医院（以下简称“省二医”）牵头建立的“互联网+护理”专科联盟协助下，快速有用处理他的难题。
39健康从省二医“互联网+护理”专科联盟发动典礼上得悉，现在共有51家医疗单位进驻“互联网+护理服务”专科联盟， 有需求的市民或患者能够在省二医的微信大众号上预定“护理到家”，网络系统评价后会依据不同组织的服务范围，依照技能难度和危险程度别离授权，进行分级服务。
全省首个“互联网+护理服务”专科联盟建立
跨院协作上门服务，“互联网+”带来整个专家团队
家住广州市白云区的张大爷，脑出血后呈现言语不清、饮水呛咳等状况，一同还患有冠心病、高血压等多种疾病；2020年不小心摔伤，导致左边锁骨、肩胛骨、肋骨等全身多处骨折，不能行走。
由于日子不能自理、吞咽功用障碍，为保证养分的供应，护理给张爷爷留置了胃管。但是，出院回到家后，张大爷的儿女忧愁了：胃管护理、养分保证、恢复护理等都无从下手。
在联盟单位成员白云区谷丰健康服务站的协助下，张大爷请求了“互联网+护理”服务。9月23日一早，省二医晚年专科护理郭玲琳、谷丰健康服务站护理毛文月接单上门服务，来到张大爷家里。
9月23日，郭玲琳护理和毛文月护理一同上门为患者进行护理，并连线多学科专家会诊（39健康摄）
郭玲琳护理为张大爷进行了吞咽功用、自理能力评价、养分评价等一系列作业，并经过省二医互联网长途医疗渠道叮呗医师，上传患者图画，就患者现在身体状况等问题连线远在海珠区的省二医神经内科、养分科、恢复科的专家进行在线咨询计划，并依据专家们定见，与毛文月护理一同进行处理。
整个“互联网+MDT”进程严厉依照医院内的标准操作，一丝不苟。张大爷的家人竖起大拇指：“这不是预定了护理上门，而是请了一个专家团队上门。一次上门，处理了悉数问题，太值得了！”
“互联网+护理”存在痛点，专科联盟来化解
2019年国家卫健委发布了关于展开“互联网+护理服务”试点作业的告诉。据广东省卫健委发布的信息显现，到2021年6月，全省共有177家医疗组织展开了“互联网+护理服务”。
广东省第二人民医院党委书记田军章介绍， 省二医积极响应和立异探究“互联网+护理”形式，自2019年12月省二医上线了全国首个“互联网+护理MDT”（多学科治疗形式）。“互联网+护理服务”专科联盟是 “互联网+护理MDT”的进一步延伸拓展，依托于省二医“互联网+护理”服务老练齐备的办理机制标准，服务优质安全，能够协助其他有需求的医疗组织仿制这个形式，拓展服务面。
汤莉介绍“互联网+护理”展开状况
广东省第二人民医院护理部主任汤莉称，近两年来发现“互联网+护理”还有痛点，首要存在三个问题。
问题一：以往展开“互联网+护理服务”，各医院担任本院出院患者的出诊，有的单位约束出诊的物理间隔，有需求的大众很难预定到护理上门。例如，假如没有从前在省二医住院又有服务需求的社会人群，便无法享用服务。关于没有就诊记载的外院患者也或许给上门服务的护理带来人身安全危险，而在不了解的患者病况下，施行护理，对患者而言，也存在必定医疗安全危险。假如每家医院担任从本医院出院患者的上门服务，只到达连续护理的方针，并不是真实含义上的“互联网+护理服务”。
问题二：不同的医疗组织服务质量有不同，杂乱病患和有难度的技能底层组织不展开，难以让患者满足，也存在必定安全危险。
问题三：三级医院护理平常作业繁忙，自动参加的积极性不高，对医院护理人力资源有潜在的影响。比方患者家里住得比较远，那么护理上门服务会影响正常回院接班的时刻。
“互联网+护理”专科联盟的建立今后，上述问题将方便的处理。联盟单位间同享资源、信息互通，从前只服务本院的出院患者，现在能够延伸到联盟单位内一切患者，并与周边及广州市内的单位相互转介患者，推翻了以往简略的“护理到家形式”。
合作单位间患者就医信息能够同享，包含基本信息、一般病况等，关于上门的护理来说，把握患者基本信息，能够安心出诊，有用下降了上门护理的人身安全危险；一同，护理全面了解患者病况，在施行护理服务时，患者的安全有保证，有用下降医疗危险。
关于患者来说，由于联盟单位可经过渠道联络或人工交流，相互转介患者，打破组织壁垒，为有需求的患者、大众上门服务，不受是否从前就医约束。哪怕是从未出门就医的疑问、杂乱疾病的患者，都能够预定三级医院护理上门护理，享用三级医院的服务。
经同质化训练，护理分级接单
“从2019年发动至今现已完成了300多例患者的上门服务，特别是新冠疫情期间，‘互联网+护理服务’成为出院患者的刚需。”广东省第二人民医院党委副书记、院长瞿红鹰表明，“互联网+护理”专科联盟建立后，联盟单位将同享出诊护理训练、在线医疗支撑、线上MDT会诊资源，打破壁垒，节约资源，简化流程，完成同质化服务，一起打造专科一起发展的分级建造的新格局。
据了解，本批联盟单位共有51家医疗单位入驻，其间二级医院8家，社区卫生服务中心3家，护理站40家。
省二医作为广州市第一批试点“互联网+护理服务”的医疗组织、专科联盟的牵头单位，上门护理服务已包括根底护理、恢复护理、慢病办理、健康教育、晚年护理、母婴护理、产后访视、骨科护理等38个项目，上门护理共160人，均匀作业年限13.97年，其间高级职称18人，中级职称45人，初级职称97人，专科护理30名。
“互联网+护理服务”专科联盟单位进行签约
关于联盟单位的不同组织上门服务，怎么保证每次的护理质量？广东省第二人民医院党委委员、副院长刘红梅介绍，“互联网+护理”以“线上请求、线下服务”的形式为主，为保证供给高质量服务，省二医将为联盟单位成员供给服务准则、专业理论及技能的归纳训练，统一标准，实践查核，终究完成同质化服务。联盟单位还能够请求运用省二医互联网医疗渠道的医师咨询、线上MDT长途会诊。
“咱们正在探究互联网+护理服务技能分级形式。”她说， 依据不同组织的服务范围训练护理，依照技能难度和危险程度别离授权，分级服务，均衡各级组织护理的作业量，保证患者安全及服务优质。即根底、简略的操作由底层组织护理接单，流程杂乱、技能要求高和操作和疑问病例由三级医院护理接单，防止忙闲不均。
这种分级形式在必定程度上能够为患者节约费用，比方省二医“网约护理”上门一次的出诊费约为260元，治疗费另算，现在费用均由患者自付。假如服务项目简略，能够由护理站的护理来处理，失能晚年人费用能够由长护险买单。当然，要让“互联网+护理服务”可持续发展下去，未来或许的一个处理方法是尽早归入医保付出系统。
广东省护理学会副理事长兼秘书长周丽华表明，当时我国失能半失能晚年集体、残障集体、母婴集体、院后恢复期集体等行动不便的人群，对居家连续性护理需求激烈，“互联网+护理服务”是健康我国战略的着力点，是进步护理服务水平的立异点。省二医牵头建立“互联网+护理”专科联盟，经过联盟在护理的训练、流程的标准、信息互联等方面资源同享，探究跨单位多学科的“互联网+护理”出诊形式，将有助于构建连续护理的长效机制，为在全国推行展开“互联网+护理”服务首先探究出一条新路，含义非常严重。
（通讯员：何昊书、王舒慧图：省二医）
